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如果在付款时收不到验证码，可能是由于以下原因造成的。
1、手机信号问题：如果手机信号不好，或者处于信号覆盖的盲区，可能会导致验证码无法接收，此时可以尝试重启手机或者移动到信号较好的地方，看是否能解决问题。
2、手机号输入错误：如果输入的手机号有误，验证码可能会发送到错误的手机号上，请仔细检查输入的手机号码是否正确。
3、系统延迟：在某些情况下，由于系统处理量较大，可能会出现延迟发送验证码的情况，此时可以耐心等待一段时间，或者尝试重新发送验证码。
4、运营商问题：也有可能是运营商的短信端口出现故障，导致验证码无法接收，可以尝试联系运营商咨询情况。
5、账户或系统问题：账户出现异常情况或者支付系统的问题也可能导致验证码无法正常发送，此时可以联系相关客服进行咨询和处理。
针对不同的情况，可以采取不同的解决方法，如果是手机信号或输入错误的问题，可以尝试重启手机或检查手机号码；如果是系统延迟或运营商问题，可以耐心等待或联系运营商；如果是账户或系统问题，可以联系相关客服进行处理，如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业技术人员的帮助。